通常制作は、以下の流れとなります。
安心して動画制作を進められるようご確認いただきながら動画作成を進行させております。

①商品のご注文とお支払い
お好みのデザインをお選びいただき、商品をショッピングカートへ入れ、お申込みください。

②ムービー素材のご準備
使用するお写真・コメントをご入稿(アップロード)いただきます。

③ムービーの完成
商品の発送前に 【プレビュー動画】 のご案内を行います。
ムービーに問題がなければ、 【承認】 の連絡をお願いしております。

④会場での再生テスト
ご承認いただいた後に商品を発送いたします。

通常制作の場合、お届けまで4週間程度となります(※)。
お客様にご確認いただく内容が含まれるため、おおよその日程となります。
詳細に関しましては、【お届けまでの日数】を参照願います

※)制作日程のスタートは、お客様からすべての素材を提供いただいた日からとなります

結婚式の3か月前のご注文をお勧めしております。
これは少し余裕を持った日程感となります。
多くの方が、お写真の厳選に時間を要しているようです。
お急ぎの場合は、お申込みの前にお問い合わせください。
ご希望に添えない場合もありますが、優先して対応できる場合もございます。

スマートフォンがあれば、ムービー制作可能です。
写真およびコメントをアップロードして頂き、納品までスムーズにご対応頂けます。
また、インターネット環境が整っていれば、パソコンおよびタブレットからも同様に制作可能となります。

はい。問題ございません。
ご注文後から素材の準備を始めていただき、後からの提出で差支えございません。
大事な思い出の形として残るものですから、ご注文後にお二人でゆっくり相談しながら写真の厳選作業を進めてください。

はい。確認できます。
納品前にプレビュー動画の視聴案内をしております。
その際、誤りがないか確認することができます。

修正依頼につきましては無料で対応しております(※)。
詳細につきましては【修正対応について】をご確認ください。

※)ご留意ください
日程が迫っている場合などは、修正対応が難しくなる場合がございます。
可能な限りまとめてご連絡いただくなど、ご協力を頂けますと大変助かります。

はい。無料でダウンロードできます(※)。
「Blu-ray」と同様の高画質ムービーとなり、出費を抑えられます。
ディスクの耐久性にも限界がございますので、いざという時にも安心です。
DVD発送時にURLのご案内をしており、お好きなデバイスにMP4データをダウンロードできます。

※)ご留意ください
BGMの変更をされた商品はサービス対象外となります。
楽曲ライセンス上の制約があり、USBを購入して頂く必要があります。

以下からお選びいただけます。
・クレジットカード決済(※)：ご注文時にお支払いいただけます
・銀行振込：ご注文日より14日以内にお振込ください
※)VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover